¿Sabías que el SEO puede ser mucho más que un canal de tráfico? Cuando se implementa correctamente, se convierte en una herramienta estratégica capaz de transformar la presencia online de una empresa.

El SEO no solo atrae visitantes a tu sitio web, sino que puede cumplir con una amplia variedad de objetivos clave dependiendo de las necesidades de tu negocio. Desde monetizar mediante publicidad y captar nuevos usuarios, hasta incrementar ventas, generar leads cualificados o consolidar tu marca como líder en el mercado, el SEO se adapta a distintas estrategias y momentos. Incluso para startups, este canal es ideal para construir brand awareness y ganar la confianza de potenciales clientes en mercados competitivos.

En este artículo, exploraré cómo maximizar su potencial y cómo construir un SEO Growth Model, una estructura que te permitirá medir el impacto de tus esfuerzos en términos de tráfico SEO, conversiones, ingresos y ROI.

Growth y SEO
Growth y SEO

Cómo el SEO conecta con usuarios activos y convierte búsquedas en oportunidades

El SEO no es simplemente otro canal en las estrategias digitales; se ha convertido en el núcleo que conecta a los usuarios con la información, productos y servicios que necesitan de forma activa y precisa. Google, el sitio más visitado del mundo, procesa entre 3,500 y 5,600 millones de búsquedas cada día. Esto significa que, en cada segundo, miles de personas buscan soluciones específicas a sus problemas, respondiendo a una intención clara. Imagínate que una persona está buscando “mejores tarjetas de crédito sin anualidad”. Si tu empresa ocupa las primeras posiciones en los resultados, tendrás una oportunidad única para captar su atención y convertirla en cliente.

En Agencia Eleven, nuestra experiencia refuerza esta idea. Hemos observado que las empresas que implementan estrategias de SEO sostenidas durante al menos un año logran que hasta el 60% de su tráfico promedio provenga de este canal. Esto no solo resalta la capacidad del SEO para generar tráfico significativo, sino también su potencial para convertirse en una de las principales fuentes de clientes a largo plazo.

Este potencial convierte al SEO en una estrategia imprescindible para cualquier empresa que desee aprovechar el tráfico orgánico como motor de crecimiento sostenible.

¿Todas las empresas necesitan SEO? Depende del objetivo y el momento

Aunque el SEO tiene el potencial de ser una herramienta estratégica poderosa, no todas las empresas necesitan realizar una inversión en este canal de inmediato. Esto no se debe a la falta de importancia del SEO, sino a que su relevancia depende de dos factores clave: el objetivo de tráfico del sitio web y el estado actual del negocio.

SEO no es un “one-size-fits-all”. Cualquier empresa con un sitio web puede beneficiarse del SEO, pero no todas necesitan implementarlo de la misma manera ni en el mismo momento. Antes de decidir si es el momento adecuado para invertir en SEO, es fundamental responder una pregunta clave: ¿por qué necesito que mi sitio web tenga tráfico orgánico?

Razones por las que un sitio web necesita tráfico orgánico

El tráfico SEO puede desempeñar un papel distinto según los objetivos específicos de cada empresa. Desde generar awareness hasta aumentar las ventas, el SEO tiene la flexibilidad de adaptarse a diversas metas estratégicas. 

Razones para hacer SEO

Estos son los seis objetivos principales que guían las estrategias de SEO:

  1. Monetizar mediante publicidad: cuando el modelo de negocio depende de ingresos publicitarios, el volumen de tráfico es esencial. Medios de comunicación como El País o The New York Times necesitan un flujo constante de visitas para atraer anunciantes y maximizar sus ingresos.
  2. Captar nuevos usuarios: empresas digitales, como fintechs y apps, utilizan SEO como una puerta de entrada para construir una base sólida de usuarios. Bancos digitales como Nubank y Revolut confían en este canal para captar registros iniciales y fomentar la adopción de otros productos.
  3. Incrementar ventas de productos o servicios: ecommerce como Amazon dependen de un flujo continuo de tráfico calificado para transformar búsquedas en ventas. Para estas empresas, el SEO es un puente directo entre visibilidad y conversión.
  4. Generar leads de ventas: empresas con ciclos de ventas largos, como las B2B, necesitan SEO para captar leads cualificados que luego serán nutridos por sus equipos comerciales. Salesforce, por ejemplo, utiliza este enfoque para atraer empresas interesadas en soluciones tecnológicas específicas.
  5. Posicionar la marca: el SEO no solo impulsa la visibilidad, sino que ayuda a construir una imagen de liderazgo en el sector. Marcas como Red Bull y Nike generan contenido valioso optimizado para SEO, fortaleciendo su posición y conectando con su audiencia a un nivel más profundo.
  6. Generar brand awareness: empresas emergentes o con productos innovadores, como NotCo, aprovechan el SEO para introducir sus propuestas al mercado. Este canal les permite ganar visibilidad, destacarse frente a la competencia y construir confianza con nuevos clientes. Si te interesa profundizar más sobre este tema, te invito a ver este webinar que dio Belén Ibarra, Consultora SEO de Agencia Eleven.

¿Cuándo es el momento adecuado para invertir en SEO?

Decidir el momento ideal para invertir en SEO requiere un análisis cuidadoso de los objetivos actuales de tu negocio. No todas las empresas necesitan SEO de inmediato ni con la misma intensidad, por eso es crucial evaluar si tu sitio web puede beneficiarse de este canal en función de sus metas.

Por ejemplo, si el objetivo es posicionar tu marca o generar brand awareness, el SEO es una herramienta valiosa. Aparecer en los motores de búsqueda ayuda a construir confianza y relevancia en el mercado, permitiendo que tu empresa se posicione como líder en su industria.

Si buscas monetizar visitas mediante publicidad, el SEO es fundamental. En estos casos, el volumen de tráfico asegura ingresos y competitividad frente a otras empresas que captan la atención de los usuarios.

Cómo construir un SEO Growth Model para tu negocio

¿Quieres medir cómo el SEO puede transformar tu estrategia de adquisición y generar un impacto real en tu negocio? Para cuantificar la oportunidad que representa el SEO y proyectar cómo podría impactar en tu estrategia de crecimiento, es fundamental contar con un modelo estructurado.

El SEO Growth Model es una herramienta que permite analizar el mercado, estimar conversiones e ingresos, y calcular el retorno de inversión (ROI) para justificar los recursos destinados a este canal.

El proceso para construir un SEO Growth Model se divide en cuatro etapas clave:

  1. Identificar si existe un mercado para nuestro producto a través de SEO.
  2. Convertir el tráfico en conversiones.
  3. Convertir las conversiones en ingresos.
  4. Calcular el retorno de la inversión en SEO.

A continuación, desglosamos cada etapa con un enfoque práctico para que puedas aplicarla en tu negocio.

Cómo construir un Modelo de Growth basado en SEO

Paso 1: Identificar si existe un mercado a través de SEO

El primer paso para construir tu modelo es determinar si hay un mercado real en los motores de búsqueda para tus productos o servicios. Esto se logra calculando el Search Addressable Market (SAM), que representa el volumen total de búsquedas relacionadas con tu industria o categoría. Este cálculo te ayudará a dimensionar la oportunidad de mercado y justificar la inversión en SEO.

Qué es el Search Addressable Market y cómo calcularlo

El Search Addressable Market (SAM) es el volumen total de búsquedas realizadas en motores de búsqueda relacionadas con un producto, servicio o categoría específica. Representa la máxima oportunidad de tráfico orgánico que una empresa podría captar si lograra posicionarse en los primeros resultados para términos clave de su industria. Puedes calcularlo utilizando tres enfoques principales:

  1. Método de Abajo Hacia Arriba – Centrado en Palabras Clave: analiza palabras clave relevantes para identificar su volumen de búsqueda y proyectar el tráfico potencial. Aunque proporciona una visión detallada, puede ser menos preciso debido a las suposiciones sobre posiciones de ranking y tasas de clics.
  2. Método de Abajo Hacia Arriba – Centrado en Artículos: proyecta el tráfico estimado según la cantidad de contenido planificado, considerando el tráfico promedio que cada pieza podría generar. Su precisión depende de factores como la calidad del contenido, la competencia y la relevancia de los temas.
  3. Método de Arriba Hacia Abajo – Centrado en la Audiencia: analiza el tráfico orgánico non-branded de competidores directos e indirectos. Es el más efectivo, ya que utiliza datos observables del mercado en lugar de depender de suposiciones. Esto elimina muchas incertidumbres asociadas a los métodos anteriores.

Qué es el tráfico orgánico non-branded y por qué calcularlo

El tráfico orgánico non-branded se refiere a las visitas que llegan a un sitio web desde búsquedas que no incluyen el nombre de la marca ni términos directamente asociados con ella. Por ejemplo, si alguien busca “mejores tarjetas de crédito sin anualidad” y encuentra tu sitio en lugar de buscar específicamente tu marca, ese tráfico es non-branded.

En el SEO Growth Model, este tipo de tráfico es clave porque refleja usuarios en etapas iniciales del proceso de compra. Analizarlo te permite identificar el tamaño del mercado potencial y evaluar si es viable capturar nuevas audiencias mediante una estrategia SEO efectiva.

Ejemplo práctico

Imagina que trabajas en el sector fintechp para el neobanco brasileño Nubank. Puedes identificar competidores directos, como bancos digitales, y competidores indirectos, como portales de educación financiera. Luego, con herramientas como SEMrush, SimilarWeb o Ahrefs, calcula el tráfico orgánico non-branded trimestral de cada competidor.

Ejemplo práctico Nu bank

Una vez calculado, estima cuánto tráfico podrías captar utilizando la tasa de coincidencia. Si un competidor directo tiene más tráfico que tu empresa, puedes asumir que podrás captar entre el 60% y el 75% de su tráfico. En cambio, si tiene menos tráfico, aplica una tasa más baja. Para competidores indirectos, utiliza tasas entre el 10% y el 5%, dependiendo de la relevancia de su tráfico para tu negocio.

Tráfico semestral sin marca

Paso 2: Convertir el tráfico en conversiones

Una vez identificado el mercado, el siguiente paso es traducir el tráfico proyectado en conversiones. Esto requiere analizar dos métricas clave:

  • Tasa de Clics (CTR): proyecta el porcentaje de usuarios que harán clic en tu sitio según tu posición en los resultados de búsqueda.
  • Tasa de Conversión (CVR): estima cuántos de esos clics se convertirán en acciones deseadas, como compras o registros.

Inicialmente, asumiré que estarás en una posición baja en el ranking de Google, con un CTR reducido. A medida que implementas tu estrategia SEO, este CTR aumentará progresivamente. Por ejemplo, en el trimestre 5, podrías alcanzar un CTR promedio del 17%, correspondiente al promedio de las posiciones 1 a 5 en Google.

Gráfico de CTR

En cuanto a la tasa de conversión, sugiero asumir valores conservadores:

  • Competidores directos: 1% (benchmark típico es 2%).
  • Competidores indirectos: 0,5%.

Para calcular las conversiones trimestrales, multiplica el tráfico aspiracional trimestral por el CTR estimado y luego por la tasa de conversión. Esto te permitirá obtener un número de conversiones proyectadas con un crecimiento escalonado, a medida que mejora el posicionamiento y la calidad del tráfico captado.

Conversiones por trimestre

Visualizamos estas conversiones de manera escalonada, con un crecimiento progresivo a medida que mejora el posicionamiento y aumenta la calidad del tráfico captado.

Gráfico conversiones nuevas por trimestre

Paso 3: Convertir conversiones en ingresos

El siguiente paso es calcular los ingresos potenciales que generarán las conversiones. Debes sumar las conversiones provenientes de competidores directos e indirectos y multiplicarlas por una métrica clave que refleje el valor económico de cada conversión, como:

  • LTV (Lifetime Value): representa el valor total que un cliente generará a lo largo de toda su relación con la empresa.
  • ARPU (Average Revenue Per User): calcula el ingreso promedio generado por un usuario en un período determinado (mensual, trimestral o anual).
  • ARPC (Average Revenue Per Conversion): ideal para negocios con ventas únicas o transacciones no recurrentes, como la venta de propiedades inmobiliarias.

La fórmula se aplica de forma sencilla:
Ingresos Proyectados = (Conversiones Competidores Directos + Conversiones Competidores Indirectos) x ARPU/LTV/ARPC

Ingresos únicos proyectados por trimestre

Esta metodología te permite proyectar ingresos precisos basados en las conversiones y el valor económico de cada una, adaptándose a las particularidades de tu modelo de negocio.

Paso 4: Calcular el retorno de la inversión en SEO

El paso final del SEO Growth Model es calcular el retorno de la inversión (ROI), determinando en qué momento los ingresos acumulados provenientes del canal orgánico superan los costos totales de la estrategia SEO. Esto implica comparar los ingresos trimestrales proyectados con los costos acumulados en el mismo período.

Por ejemplo, si la inversión en SEO es de $18.000 por trimestre y los ingresos proyectados alcanzan $240.000 en el primer trimestre, el ROI ya sería positivo en ese período. Este análisis permite evaluar la viabilidad y velocidad de recuperación de la inversión, mostrando si el mercado y la estrategia están alineados con las expectativas de rentabilidad.

En resumen, esta etapa confirma si el SEO es un canal rentable y sostenible a largo plazo, ayudando a tomar decisiones informadas sobre la asignación de recursos.

Profundiza más sobre el SEO Growth Model en nuestro webinar

Si querés explorar este tema con más profundidad, te invito a ver mi webinar “¿Cómo construir un SEO Growth Model?”, donde desgloso cada etapa del modelo con ejemplos prácticos y datos reales. En el video, también compartimos estrategias adicionales para optimizar tus esfuerzos de SEO y obtener el máximo retorno de inversión.

Este recurso es ideal si buscas comprender más a fondo cómo implementar el SEO Growth Model en tu negocio y aprovechar todas las oportunidades que este canal puede ofrecer. ¡No te lo pierdas!

Conclusión

El SEO Growth Model es una herramienta fundamental para entender y proyectar el impacto del SEO en tu negocio. Desde identificar el mercado hasta calcular el ROI, este modelo te permite evaluar con precisión si invertir en SEO es la decisión adecuada para alcanzar tus objetivos de crecimiento. Al implementar esta estructura, puedes convertir el tráfico orgánico en un motor estratégico que impulse el éxito de tu empresa.

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